Pengertian Digital Marketing? dan Pentingkah dalam Membangun sebuah Bisnis?

Pengertian dari Digital Marketing adalah proses atau usaha dalam memperkenalkan atau mempromosikan sebuah produk atau bisnis dengan menggunakan segala jenis platform digital. Platform digital yang digunakan sebagai sarana untuk mempromosikan produk dari sebuah bisnis harus platform yang banyak digunakan oleh masyarakat. Dalam Bahasa Indonesia sendiri Digital Marketing artinya ialah Pemasaran Digital.

Kenapa harus mempromosikan produk dan bisnis dibanyak platform digital? dan apa yang kita dapatkan ketika menerapkan Digital Marketing dalam mempromosikan produk dan bisnis?. Nah, di dalam artikel ini kita akan bahas semua yang bis akita dapatkan jika menerapkan Digital Marketing di dalam bisnis, ayo simak lebih lanjut.

Pengertian Digital Marketing

Pengertian Digital Marketing atau Pemasaran Digital adalah sebuah cara dalam melakukan promosi dan juga menjual sebuah produk dari sebuah bisnis. Sebenarnya, banyak sekali pengertian-pengertian dari para ahli dibidang. Contohnya menurut Heidrick dan Struggles, Pengertian Digital Marketing adalah sebuah hal yang menggunakan dunia digital dalam melakukan periklanan. Kegiatan yang dilakukan tersebut memang tidak menggembar-gemborkan secara langsung. Namun, hal tersebut tetap memiliki efek yang sangat berpengaruh.

Sekarang, banyak sekali bisnis-bisnis yang sudah menerapkan marketing berbasis internet untuk menjangkau konsumen secara lebih luas. Banyaknya bisnis yang ingin memasarkan produk-produk yang dimiliki ke platform digital karena sekarang pengguna internet telah banyak sekali, menurut data yang ada pengguna internet di seluruh dunia telah mencapai 59,5%.

Dengan semakin banyaknya pengguna internet, menjadikan semakin banyak pemilik bisnis untuk mempromosikan produk secara digital. Tetapi tidak banyak yang mengerti tentang Digital Marketing, jadi pemilik bisnis dapat bekerja sama dengan agensi atau partner Digital Marketing seperti Creativemu atau agensi lainnya.

Seseorang yang melakukan pekerjaan dibidang Digital Marketing biasanya disebut Digital Marketer. Selanjutnya akan membahas tentang apa saja manfaat dari Digital Marketing dalam membangun sebuah bisnis, terus simak artikel ini.

Manfaat dari Digital Marketing

Setelah mengerti pengertian dari Digital Marketing atau Pemasaran Digital, selanjutnya adalah manfaat-manfaat dari Digital Marketing itu sendiri. Tetapi manfaat-manfaat tidak akan bisa didapatkan jika tidak dengan strategi yang baik dan benar.

Berikut ini adalah manfaat-manfaat dari Digital Marketing dalam membangun sebuah bisnis, antara lain:

1. Biaya lebih murah

Manfaat pertama yang akan diberikan ke produk atau bisnis adalah efektivitas biaya. Agar bisnis dapat bersaing di pasar, harus dapat memangkas biaya dengan cara mengurangi anggaran pemasaran secara tradisional. Promosi dengan cara tradisional akan menghabiskan banyak biaya, karena mungkin harus mencetak iklan dalam jumlah banyak, mempromosikannya melalui surat kabar, iklan radio bahkan TV. Dengan Digital Marketing, hanya perlu membayar iklan sesuai rencana bisnis.

2. Menjangkau lebih konsumen lebih luas

Digital marketing bersifat global yang berarti dapat menjangkau konsumen baik lokal maupun internasional. Hal itu karena pasar digital memiliki akses yang tidak terbatas, selama ada akses internet maka produk atau bisnis dapat dijangkau oleh konsumen dimana saja. Selain itu cara ini juga membantu menjangkau konsumen yang belum pernah mengunjungi website atau sosial media bisnis. Digital marketing juga dapat menjangkau target konsumen secara spesifik.

3. Mempertahankan loyalitas pelanggan

Pemasaran secara digital membuat konsumen merasa dekat dengan bisnis karena mereka bisa berinteraksi langsung, menanyakan informasi produk yang mereka butuhkan, mengajukan keluhan, memberikan dan menerima feedback, bahkan untuk komplain jika diperlukan.

Dengan Digital Marketing bisa pula menyediakan sesi tanya jawab di media sosial untuk mencari tahu kebutuhan konsumen, masalah yang mereka hadapi, sehingga bisa mempelajari customer journey. Nantinya, semua data ini akan berguna ketika  harus menjaga hubungan baik dengan mereka dan mempertahankan loyalitas pelanggan.

4. Membangun Branding

Membangun personal dan product branding sangat diperlukan pada praktek pemasaran digital saat ini. Personal branding dapat terbentuk dengan membentuk pribadi atau perilaku yang baik dan profesional dalam dunia pekerjaan.

Kemudian, apabila product branding dapat terbentuk jika brand atau merek perusahaan memiliki kredibilitas yang baik, serta mendapat pengakuan di masyarakat. Salah satu cara yang tepat untuk meningkatkan kedua hal tersebut adalah dengan menggunakan Digital Marketing melalui berbagai media-media digital.

5. Meningkatkan penjualan

Dengan adanya teknologi digital saat ini, membuat persaingan dalam pasar bisnis menjadi lebih meningkat. Dengan memanfaatkan digital marketing untuk bisnis, produk brand akan semakin dikenal oleh konsumen luas sehingga hasil penjualan produk semakin meningkat dibandingkan dengan hanya menggunakan metode konvensional saja.

Penutup

Digital Marketing benar-benar berperan penting untuk membangun sebuah bisnis, tetapi tidak banyak atau mengerti bagaimana cara melakukannya dan memaksimalkan hasil untuk membantu sebuah bisnis. Jika memerlukan bantuan dalam melakukan Digital Marketing, bisa menggunakan jasa Digital Marketing seperti Creativemu untuk membantu bisnis untuk bisa tumbuh seperti yang diinginkan.